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Toolbar Elemente hinzufügen oder entfernen

Konfigurationseinstellungen für die Toolbar bearbeiten in

SysConfig -> Frontend::Agent::ToolBarModule

Suchfeld in der oberen Leiste Aktiviert:
Frontend::ToolBarModule###1-Ticket::TicketSearchFulltext

Das Symbol für eine neues Telefon-Ticket aktiviert:
Frontend::ToolBarModule###400-Ticket::AgentTicketPhone


Falls es zu der folgenden Fehlermeldung kommt:
"Can't write ConfigItem"

Die Berechtigungen unter /opt/otrs/Kernel/Config/Files/ prüfen
otrs : www-data   müssen überlall Rechte haben
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