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E-Mails werden nicht automatisch abgeholt

Manuelles Abholen funktioniert, aber nicht automatisch.

Meldung in der Syslog:

OTRS-otrs.Console.pl-Maint::PostMaster::MailAccountFetch-10[3095]: [Error][Kernel::System::Daemon::DaemonModules::BaseTaskWorker::_HandleError][Line:51]: There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::PostMaster::MailAccountFetch: Error: Unable to register the process in the database. Is another instance still running?#012You can use --force-pid to override this check.

Lösung:
Das folgende Komando in der Bash, im Verzeichnis /opt/otrs/bin/ , ausführen:

su -c "./otrs.Console.pl Maint::PostMaster::MailAccountFetch --force-pid" -s /bin/bash otrs

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