Alle Cronjobs des otrs ausgeben:    crontab -l -u otrs

su -c "/opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl stop" -s /bin/bash otrs         # den Daemon stoppen
su -c "/opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl start" -s /bin/bash otrs        # den Daemon starten

su -c "/opt/otrs/bin/otrs.Console.pl Admin::User::SetPassword LoginName passwort" -s /bin/bash otrs    # Das passwort eines Agents ändern